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Eigene Buchungsbedingungen hinterlegen

Die doo Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzinformationen von doo werden automatisch in den Buchungsprozess Ihrer Veranstaltung einbezogen, sodass Ihre Bucher ihnen zustimmen müssen, wenn sie sich anmelden möchten. Die doo Mustertexte stellen einen unverbindlichen Formulierungsvorschlag dar und sind nicht als Rechtsberatung im Einzelfall zu verstehen. doo kann nicht gewährleisten, dass die Standarddokumente immer umfassend für jede Veranstaltung und für jeden Anwendungsfall der Plattform von doo passend sind und übernimmt für die Rechtskonformität der Standarddokumente auch keinerlei Haftung. Für eine fundierte Rechtsberatung im konkreten Einzelfall wenden Sie sich daher bitte an Ihren Rechtsanwalt.

Sie können die doo Mustertexte dann mit wenigen Klicks durch Ihre eigenen Buchungsbedingungen/AGB bzw. Datenschutzinformationen ersetzen bzw. ergänzen.

1. Einstellen von eigenen Buchungsbedingungen

Zum Hinterlegen eigener Buchungsbedingungen rufen Sie die Veranstaltung in doo auf, wählen rechts im Menü “Veranstaltungseinstellungen” den Punkt “Buchungen” aus.

Wenn Sie unter “Ihre Buchungsbedingungen” auf “Buchungsbedingungen: 2 Bedingungen hinterlegt ” klicken, sehen Sie die beiden gesetzten Haken bei den Mustertexten “Nutzungsbedingungen” und “Datenschutzerklärung”. Wenn Sie nun auf “Eigene Bedingungen” anklicken, können Sie im Drop-Down aus drei Optionen wählen:

  • Link zu Buchungsbedingungen angeben
  • PDF Dokument hochladen
  • Text eingeben

Geben Sie an, ob die doo Standard-Nutzungsbedingung sowie die doo Datenschutzerklärung in Ihrem Buchungsprozess angezeigt werden sollen. Wenn Sie diese Option nicht auswählen und stattdessen nur Ihre eigenen Bedingungen anzeigen möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre eigenen Bedingungen alle relevanten Punkte der doo Bedingungen umfassen und keinen Widerspruch darstellen.

Sie haben die Möglichkeit, entweder einen externen Link, ein PDF-Dokument oder ein Textfeld zu verlinken. Unter “Bezeichnung” können Sie angeben, welcher Text verlinkt werden soll, z.B. “Datenschutzbestimmungen”. Wenn Sie sich dafür entscheiden, auf bestehende Seiten mit Buchungsbedingungen bzw. Datenschutzerklärungen zu verlinken, können Sie auch mehrere Links eingeben und jedem eine individuelle Bezeichnung geben.

Nach Auswählen der gewünschten Option und Eingabe der gewünschten Bedingungen wird die Änderung nach Klick auf “Übernehmen” automatisch abgespeichert.

2. Wo werden die Buchungsbedingungen angezeigt?

Sobald Sie eine Veranstaltung mit eigenen Buchungsbedingungen versehen und live geschaltet  haben, werden diese in den Buchungsprozess integriert und die Bucher müssen ihnen zustimmen, wenn sie sich registrieren möchten.

Um sich die neu hinterlegten Buchungsbedingungen “live” anzuschauen, wählen Sie die besagte Veranstaltung aus und klicken auf “Veranstaltungswebseite”. Wählen Sie im Buchungsformular ein beliebiges Ticket aus und folgen dem Buchungsprozess. Im letzten Schritt sehen Sie oberhalb des “Jetzt buchen” bzw. “Zahlungspflichtig buchen”-Buttons eine Checkbox “Ich bin mit den folgenden Bedingungen einverstanden:”, unter der Ihre hinterlegten Bedingungen verlinkt werden. Der Bucher kann die Bedingungen durch Klick auf die entsprechenden Links aufrufen und durchlesen, bevor er ihnen durch Anhaken der Checkbox zustimmt und seine Buchung abschließt.

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