Verwenden von Platzhaltern in Bucher-E-Mail-Vorlagen
Im Laufe einer Buchung werden verschiedene automatische E-Mails an Bucher verschickt, wie zum Beispiel die Buchungsbestätigung oder die Veranstaltungserinnerung. Die Inhalte der E-Mails können in den Veranstaltungseinstellungen angepasst werden (s. E-Mail Inhalte anpassen).
Mithilfe von Platzhaltern können Sie die E-Mail-Inhalte dynamisch gestalten. Sie möchten z.B. im Text der Buchungsbestätigungs-E-Mail den Veranstaltungsnamen nennen, aber die E-Mail-Vorlage bei mehreren Veranstaltungen mit unterschiedlichen Namen verwenden? Dann sollten Sie anstatt des ausgeschriebenen Veranstaltungsnamens im Text der E-Mail-Vorlage den Platzhalter %EVENT_NAME% eingeben. Wenn die entsprechende E-Mail dann bei einer Buchung von Veranstaltung A verschickt wird, wird “%EVENT_NAME%” durch “Veranstaltung A” ersetzt, bei Buchungen für Veranstaltung B mit dem entsprechend anderen Namen.
Sie können Platzhalter sowohl im Betreff als auch im Text verwenden. Zur Eingabe können Sie entweder das Platzhalter-Menü in der Werkzeugleiste verwenden oder Sie kopieren die unten gelisteten Platzhalter direkt in den Editor hinein.
1. Buchungsspezifische Platzhalter
Die Daten werden vom Bucher bei der Registrierung angegeben.
| %SALUTATION% | Anrede (Herr/Frau) | |
| %TITLE% | Titel wie Dr. oder Prof. | |
| %FIRST_NAME% | Vorname | |
| %LAST_NAME% | Nachname |
2. Veranstaltungsspezifische Platzhalter
Die Daten können Sie im ersten Schritt der Veranstaltungserstellung festlegen bzw. unter “Informationen bearbeiten” auf der Veranstaltungsdetail-Seite ändern. Ausnahme ist die Event-ID, die automatisch vergeben wird und nicht anpassbar ist.
| %EVENT_EMAIL_ADDRESS% | E-Mail-Adresse Veranstalter | |
| %EVENT_END_DATE% | Enddatum Veranstaltung | EN: 5 May 2017 / DE: 05. Mai 2017 |
| %EVENT_END_TIME% | Endzeit Veranstaltung | 17:00 |
| %EVENT_ID% | Event-ID | |
| %EVENT_CONTACT% | Kontaktperson Veranstaltung | |
| %EVENT_SHORT_DESCRIPTION% | Kurzbeschreibung Veranstaltung | |
| %EVENT_VENUE_NAME% | Name des Veranstaltungsort | |
| %EVENT_START_DATE% | Startdatum Veranstaltung | EN: 5 May 2017 / DE: 05. Mai 2017 |
| %EVENT_START_TIME% | Startzeit Veranstaltung | 17:00 |
| %EVENT_PHONE_NUMBER% | Telefon Veranstalter | |
| %EVENT_ORGANIZER% | Veranstalter | |
| %EVENT_ADDRESS% | Veranstaltungsadresse | |
| %EVENT_NAME% | Veranstaltungsname | |
| %EVENT_CITY%
%EVENT_VIRTUAL_LINK% |
Veranstaltungsort/-stadt
Link für virtuelle Veranstaltung |
3. Beispiel für eine Veranstaltungserinnerung
E-Mail-Text in der Vorlage:
Hallo %SALUTATION% %LAST_NAME%,
am %EVENT_START_DATE% um %EVENT_START_TIME% Uhr beginnt die Veranstaltung %EVENT_NAME%.
Wir freuen uns auf Ihr Kommen!
Text in der E-Mail an den Bucher
Hallo Frau Müller,
am 09. März 2018 um 18:00 Uhr beginnt die Veranstaltung Netzwerkabend.
Wir freuen uns auf Ihr Kommen!