E-Commerce dataLayer-Events in unseren Widgets

Unsere eingebetteten Widgets für Buchungen und Veranstaltungslisten unterstützen die Standard-E-Commerce-Ereignisse von Google, um eine nahtlose Integration in Ihre Tracking-Einrichtung zu ermöglichen. Im Folgenden erfahren Sie, welche Ereignisse ausgelöst werden und wie Sie diese für Ihre Analysen nutzen können.

Warum ist es wichtig?

Die Integration von eCommerce-Events in den Google Tag Manager und Google Analytics ermöglicht Ihnen ein detailliertes Conversion-Tracking. So können Sie nachvollziehen, wie Nutzer mit Ihrem Buchungsprozess interagieren und welche Schritte zu einer erfolgreichen Registrierung führen.

Hinweis: Für die technische Anbindung an Google Analytics empfehlen wir zusätzlich unseren Artikel Webseiten-Tracking: So integrieren Sie doo in Ihre Google Analytics. Dort erfahren Sie, wie Sie die Weiterleitung der Tracking-Daten aus dem Widget an Ihr Analytics-Konto einrichten.

Events im Buchungs-Widget

Innerhalb des Buchungsprozesses senden wir die folgenden dataLayer-Events:

• view_item_list
  Wird ausgelöst:
  • • Im ersten Schritt: Die Items im Array sind die Ticketkategorien.
    • Im zweiten Schritt: Die Items im Array sind die Produkte.
• add_to_cart
  Wird ausgelöst, wenn der Buchende in den zweiten Schritt des Registrierungsprozesses wechselt (für kostenpflichtige oder kostenlose Events).
• begin_checkout
  Wird im dritten Schritt des Buchungsprozesses ausgelöst.
• add_shipping_info
  Wird im dritten Schritt des Buchungsprozesses ausgelöst.
• add_payment_info
  Wird ausgelöst, wenn der Buchende bei einer bezahlten Bestellung ohne Genehmigung im dritten Schritt auf „Kauf bestätigen“ klickt.
• purchase
  Wird ausgelöst, sobald die Registrierungsbestätigung im Widget angezeigt wird (Ende des Buchungsprozesses).

Events im Eventlisten- oder Kalender-Widget

Für diese Widgets senden wir:

• view_item_list
  Liste aller Events, die im Widget angezeigt werden.
• select_item
  Wird ausgelöst, sobald der Nutzer ein einzelnes Event aus der Liste auswählt und zur Eventdetailseite (ggf. mit Buchungs-Widget) wechselt.

Technische Hinweise

• Alle Events werden automatisch in den globalen dataLayer gepusht.
• Details zur Einrichtung finden Sie im Artikel Webseiten-Tracking: So integrieren Sie doo in Ihre Google Analytics.

Tipp für Entwickler

Sie können eigene Trigger im Tag Manager hinzufügen, um die Events für individuelle Reports oder Conversion-Ziele zu nutzen.