Um das Angebot von doo zu nutzen und Veranstaltungen anlegen zu können, benötigen Sie einen persönlichen doo Nutzer-Account. Mit diesem bekommen Sie wiederum Zugang zu einem doo Organisations-Account, in dem Sie entweder alleine oder gemeinsam mit weiteren Nutzern Veranstaltungen anlegen, verwalten und alle anderen doo Funktionen verwenden kann, die in Ihrem doo Paket enthalten sind.

1. Einrichten eines neuen doo Nutzer-Accounts

Nachdem Sie sich für die Nutzung von doo entschieden haben, erhalten Sie entweder direkt von uns eine Einladung zu Ihrem neuen doo Organisations-Account, oder aber einen Link, über den Sie sich Ihren Account selber erstellen können. Nachdem Sie die entsprechende E-Mail bestätigt haben, können Sie ein Passwort wählen und sich mit Ihrem neuen Nutzer-Account bei doo einloggen.

Jeder Nutzer-Account ist automatisch einem Organisations-Account zugeordnet, für den die von Ihnen gebuchten Funktionen freigeschaltet sind, die Sie für Ihr Veranstaltungsmanagement nutzen können. Tipps & Tricks für Ihre erste doo Veranstaltung finden Sie hier.

2. Verwalten Ihres persönlichen Nutzer-Accounts

Um Ihren Nutzer-Account zu verwalten, loggen Sie sich bei doo ein und klicken rechts oben auf Ihren Namen und wählen im Dropdown-Menü “Persönlicher Account”.

2.1 Persönliche Daten ändern

Um Änderungen an Ihren Kontaktinformationen wie Name, Anschrift oder Telefonnummer vorzunehmen, klicken Sie auf Daten ändern.

Das Ändern der E-Mail-Adresse ist an dieser Stelle nicht möglich. Wenn Sie doo zukünftig mit einer anderen E-Mail-Adresse nutzen möchten, muss erst ein neuer Nutzer-Account mit dieser Adresse angelegt werden. Hier finden Sie eine Anleitung.

Durch Klick auf Passwort ändern, können Sie ein neues Passwort für Ihren Nutzer-Account hinterlegen.

2.4 Nutzung von Single Sign On für den Login

Anstatt mit der Password Policy zu arbeiten, kann der doo Login auch mit Ihren eigenen, firmeninternen Login-Prozessen verbunden werden (Single Sign On).

Dank Single Sign on (SSO) können sich Nutzer dann zB mit ihrem Microsoft-Account, mit dem sie auch intern arbeiten, auch direkt bei doo einloggen.

Auch eine Multifaktor-Authentifizierung, etwa durch eine SMS oder über eine Authentifizierungs-App, kann hinterlegt werden. Zur Klärung der technischen Möglichkeiten, wenden Sie sich bitte auch hier an den doo Support.

2.3 Ändern der Sprache

Nachdem Sie die Seite Ihres Persönlichen Accounts aufgerufen haben, können Sie unter Accounteinstellungen auf Wunsch die Sprache ändern. Aktuell steht der doo Event Manager auf Deutsch und Englisch zur Verfügung.

2.4 Nutzer-Account löschen

Sollte Ihr doo Account nicht mehr benötigt werden, können Sie diesen jederzeit deaktivieren. Wie Sie dazu vorgehen, erfahren Sie in diesem Artikel.

3. Verwalten Ihres übergeordneten doo Organisations-Accounts

Wie Sie den Organisations-Account, zu dem Sie mit Ihrem Nutzer-Account Zugriff haben, verwalten können, erfahren Sie hier.

4. Einladen von zusätzlichen Team-Mitgliedern

Pro- und Enterprise-Kunden haben die Möglichkeit, zusätzliche Nutzer zu ihrer Organisation einzuladen. Wie das geht, erfahren Sie hier.